»
pni sai hyvää palvelua tilatessaan kuvia Fastlabista: “Tilattuani kuvat, sain tilausvahvistuksen meiliin ja se ohjasi minut Fastlabin tilausseurantaan. Vasta siinä vaiheessa huomasin, että firma tarjoaa ensitilaajille tarjouksena 40 ilmaista kuvaa! Löin itseäni otsaan ja otsa punottaen lähetin viestin Fastlabin asiakaspalveluun kertoen heille mokastani ja kysymyksen siitä josko vielä jälkikäteen voisi jotenkin päästä osalliseksi heidän tarjouksestaan. En kuitenkaan ollut erityisen toiveikas asian suhteen.
Fastlabin asiakaspalvelulta tuli vastaus heti seuraavana päivänä. Heidän tarjouksensa koski 10×15 cm kuvia ja minä olin tilannut omani 11×15 koossa. Mutta, ja tämä tuli todellisena yllätyksenä, sanoivat tekevänsä poikkeuksen ja antavansa kaikesta huolimatta tutustumistarjouksen mukaisen alennuksen. Aivan loistavaa. Vastasin kiitoksella ja toivotin hyvät jatkot. Fastlabin aspa vastasi siihenkin. Mainiota.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
»
Henry kehuu Hotwire.com -palvelua New Yorkin matkaan suunnitellessaan: “Syynäilin hotelleja eri paikoista ja päädyin pitkän tutkimustyön jälkeen shoppaamaan hotelliyöt Hotwire.comista.
Hotwire.com on palvelu, joka neuvottelee parhaat hinnat puolestasi, ja tämän teki. Kerroin, minkä tasoisen hotellin halusin ja mistä. Sen jälkeen Hotwire sanoi, että olisi tähän hintaan nämä speksit täyttävä hotelli. Jos kelpaa, niin tehdään diili ja saan tietää hotellin nimen.
Auton kanssa kävi vastaavalla tavalla. Sain reippaasti halvemman diilin kuin minkään vuokraamon sivuilta. Maksettuani vuokran he kertoivat, että kyseessä oli Hertz. Säästin noin viitisentoista prosenttia normaalihintaan verrattuna.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
tiistai 1. heinäkuuta 2008 klo 13.02 kirjoittajana Mari Koo
Tallinnan reissulla ainoa myymälä, johon ehdottomasti halusin piipahtaa, oli Lush eli saippuaa ja muuta kosmetiikkaa myyvä liike.
Olin kuullut kehuja näistä luonnollisista raaka-aineista, pääsääntöisesti ilman säilöntäaineita ja muuta ylimääräistä myytävistä tuotteista ja halusin itse päästä tutkailemaan tarjontaa. Lushilla on toki nykyisin myymälä myös Suomessa eli Espoon Isossa Omenassa, mutta enhän minä siellä asti koskaan käy.
Lush oli kehujen väärti: myymälän tuotteet olivat suorastaan herkullisia ja valikoimaa oli jopa liikaa. Tallinnan myymälän myyjät olivat avuliaita ja ystävällisiä, sillä en tietysti ymmärtänyt vironkielisistä tuoteselostuksista mitään. Eli oikeastaan olisi kannattanut etukäteen tsekata netistä valikoimat ja hieman miettiä, mitä itselleen haluaisi.
Lush painottaa eettisiä arvoja: ei eläinkokeita, käsityötä, luonnollisia raaka-aineita, minimoidut säilöntäaineet, niukat pakkaukset jne. Tuotteet ovat yksinkertaisesti houkuttelevia, kuten Saara kirjoittaa:
“Lush on niin hieno juttu. Ilmeisesti Lushilla on jotain eettisiä perusteluja puolellaan, ja logon yhteydessähän mainitaan sanat fresh ja handmade, jotka voi nekin tulkita hyviksi asioiksi. No, vaikka onkin mukavaa tukea jotain erilaista ja ehkä eettistäkin, niin nämä aatteelliset näkökohdat eivät kyllä ole suoraan minun perustelujani Lushissa käymiselle. Nautin kun saan haistella eri tuoksuja (joita muuten on huonojakin) ja hipelöidä erilaisia aineita pöydillä ja kipoissa. Olen loputtoman ihastunut noihin saippuoihin: niitä on ihanaa nuuhkia ja sitten hyvän tuoksun osuessa kohdalle miettiä kuinka ison palasen haluan ostaa.”
Saippuoita siis saa ostaa haluamansa kokoisen möhkäleen. Tietystikään nämä eivät ole halvimpia mahdollisia saippuoita, mutta ainakin itse olen valmis näistä maksamaan. Ja valikoimien ääressä tekee mieli napsia useampaa tuotetta, joten oma ostosteni loppusumma oli useamman kympin kokoinen.
Mukaan tarttui mm. kiinteässä muodossa olevaa shampoota: myyjä kehui pienen palan riittävän lyhyessä
tukassani 60-70 pesukertaan ja vaikka hiukan hassulta tuntui käyttää tällaista shampoota, niin hyvin se tuntui ensimmäisessä testissäni toimivan.
Lisäksi ostin mm. oliiviöljyä sisältävää saippuaa ja Baby Face -kasvojen puhdistussaippuaa. Sen jäljiltä iho tuntui miellyttävän pehmeältä.
Lisäys: Tallinnassa Lushin liike löytyy keskustasta Foorum-kauppakeskuksesta, osoite Narva mnt. 5.
Avainsanat: Eettisyys&ekologisuus, Kosmetiikka
3 kommenttia.
»
Kirsti Ellilä lähti ostamaan Ikeasta kattilaa ja kuinkas kävikään: “Kattila siis ostettiin. Sitten löytyi hieno höyrytysosa, sekin pistettiin kärryyn. Sitten näkyi hienoja kelim-tyynynpäälisiä, niitä piti saada. Mitenkäs monta tyynyä meillä onkaan sohvalla? monta. Joten tyynynpäällisiäkin otettiin monta ja hei, tuollahan on hieno iso kelim sohvan päälle, eikö olekin hieno. On on, hieno on. Joten sekin pistettiin kärryyn. Sitten vielä lamppu, koska siitäkin on ollut puhetta, niin ja onpas halpoja pyyheliinoja, niitä tarvitaan kesämökille, koska siellä kaikki pyyheliinat ovat ärsyttäviä vohvelikankaisia liuskoja.
Kassalla paljastui, että laskua oli kertynyt 430 euroa. Ja siis me lähdimme sinne ostamaan halpoja kattiloita.” (Mari Koo)
3 kommenttia.
»
Kriisi kritisoi iPhone-kytkykauppaa: “Ei kuitenkaan mennyt päivä ihan täysin putkeen, eli lannistuin pikkaisen Soneran iPhone-hinnoittelumallista
. Mitä infernaalista paskaa. Pahimmillaan fooni maksaa käyttäjälleen yli kaksi tonnia. Eivätkä mitkään tarjotut valmisratkaisut sisällä rajatonta tietoliikennöintiä. Ratkaisu on käsittämätön, kun miettii että operaattorit kauppaavat suhteellisen halvalla erillisiä rajattoman liikennöinnin paketteja.
Ja jos sulattaisikin sen, että fooni on kallis, niin en nyt vain yksinkertaisesti sulata pakkokytkyä. Ymmärrän kyllä, että jengiä houkutellaan asiakkaiksi kauppaamalla puhelimia normaalia halvemmilla hinnoilla siitä hyvästä, että sitoutetaan ne asiakkaiksi. Mutta sitä en hyväksy, että vaikka olisin valmis maksamaan koko hinnan kerralla, en siltikään saa puhelinta ilman liittymää - ja simmilukkoa. Eikö tuo nyt mene jo härskiydessään määräävän markkina-aseman väärinkäytön puolelle?” (Mari Koo)
7 kommenttia.
»
Noora kertoo mm. Punnitse & Säästä -kaupan suosikkituotteistaan ja listaa myös hintoja: “Lempparituotteni ovat: kuivatut sokeroimattomat luomumango ja -ananas (kuvassa), kuivatut omenarenkaat, jotka ovat ehdoton must esimerkiksi herkkumysliä valmistettaessa! Lisäksi nappaan aina mukaan Sunitan sesampatukoita sekä paahdettuja manteleita. Toisinaan otan myös halvaa ja ehkä oikein villinä päivänä jogurttikuorrutettuja lakritseja ja appelsiininkuorta.” (Mari Koo)
1 kommentti.
»
Sun Äitis on löytänyt hyvän nettilahjoituksen tuotteistamisen: “Meripelastusseura on rakentanut kätevän paketin merkkipäivämuistamiseen. Ensin päivänsankari valitsi kutsukorttipohjan (päätyi merikorttiaiheiseen) ja suunnitteli korttitekstin. Sitten hän lähetti Meripelastusseuralle kutsuttavien nimet ja osoitteet. Homma eteni niin, että Meripelastusseura postitti kutsut, ne lahjoittivat, jotka halusivat (ja just sen verran kuin halusivat), seura kokosi muistajat adressiin, jonka toimitti päivänsankarille ja lopuksi vielä lähetti kiitoskortit lahjoittajille. Toimivaa, sanon minä!” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
»
Serenitas miettii tavaran määrää: “- - - mielessäni on pyörinyt toistuvasti tämä Time-lehden artikkeli, jossa kerrotaan 37-vuotiaasta Dave Brunosta. Hän on päättänyt vähentää henkilökohtaisesti omistamiensa tavaroiden määrän sataan. Dave pitää blogiaan Guynameddave, jossa hän listaa tärkeimmät esineensä ja niihin liittyvät pohdiskelunsa. Ideasta on syntynyt jo Facebook-ryhmäkin.
Yksinkertaistan jatkuvasti elämääni ja olen luopunut hankkimasta tarpeettomia tavaroita. Kierrätän ja korjaan. Silti tavaraa on edelleen sata- tai tuhatkertaisesti yli sen, mitä koskaan tulen tarvitsemaan. Tässä yltäkylläisyydessä sata tavaraa tuntuu äärimmäiseltä minimalismilta. Ja ehkä juuri siksi niin kiehtovalta.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
»
Pörrö kehuu helposti mukana kulkevaa Asuksen Eee PC:tä: “Ensivaikutelma on oikeasti äärimmäisen positiivinen. Kone on valmiiksi asennettu idiottikäyttäjämoodiin jonka ansiosta tämän kanssa pärjäisi vähemmänkin nörtit. - - - Päivän testauksen jälkeen on sanottava, että IMO rahansa arvoinen peli. En ole oikein koskaan syttynyt kommunikaattoreihin ja netin käyttämiseen kännykällä. Isompaa läppäriä en vaan oikeasti jaksa kantaa mukana edes silloin jos pitäisi. Tällä pystyy nyt tekemään sekä töitä että olemaan yhteyksissä pitkin maailmaa ihan kiitettävästi.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
»
Kaarelan Tiina tykkää hankolaisten asiakaspalvelusta: “Hymystä tulikin mieleeni, että täällä on aivan tavattoman ystävällistä henkilökuntaa ravintoloissa ja satamissa. Ammattitaitoista, altista ja huumorintajuista väkeä. Nämä ovat niitä nuoria, jotka passaavat hiihtosesongin pohjoisessa ja kesäsesongin Helsingissä ja Hangossa. Me kävimme Origossa toissailtana syömässä ja täytyypä sanoa, että harvoin saa ravintolassa parempaa ruokaa ja yhtä ystävällisesti tarjoiltuna.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
»
Tamperelainen kasvisravintola saa kehuja Antti Vähä-Sipilältä: “Tampereella taannoin avattuun Veganissimoon en ollut aiemmin päässyt. Olin vain lukenut kuvauksia hyvästä ruoasta lehdistä. Nyt tilaisuus kuitenkin tuli ja täytyy kyllä sanoa, että tiistain purilaistarjous jätti hyvän olon ja mielen. Jälkiruokana oli kokeiltava sitruunajäätelöä, joka oli sekin mainiota.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
tiistai 24. kesäkuuta 2008 klo 10.34 kirjoittajana Mari Koo
Ravintola Nuevo Latino on lähettänyt Mikko Eerolalle sähköpostia, jossa ravintola uhkailee oikeustoimin, koska Eerola on kirjoittanut mielipiteitään ravintolasta sekä Eat.fi -sivuille että Jaikuun. Eerola kirjoitti ravintolan olevan kallis, palvelun ala-arvoista ja ruuan keskinkertaista, eli täysin normaalia palautetta, jota asiakkaan on oikeus kertoa.
Mutta sähköpostiuhkailukaan ei ravintolalla riittänyt: Eerola kertoo blogissaan, kuinka ravintoloitsija oli soittanut Eerolan vaimolle:
“Tänä aamuna ravintolan edustaja oli soittanut vaimoni työpaikalle suurlähetystöön ja antanut näille tuutin täydeltä. Kummallista että minun toimeni yksityishenkilönä voivat vaikuttaa vaimoni työhön suurlähetystön assistenttina.”
Kuten Pinserin Sami toteaa, niin on outoa, ettei siitä vuosien takaisesta ravintola Lehtovaaran tapauksesta ole otettu opiksi (sen on dokumentoinut mm. ButtUglyn Janne).
Keskustelu ja tilanteen seuraaminen jatkuu Jaikussa.
Lisäys:
Erkalla on tarkempi ja hyvä selvitys tapahtuneesta ja myös linkkejä eri tahoihin, jotka ovat aiheeseen reagoineet.
Lisäys torstaina 26.6.
Tapauksessa on otettu uusia askeleita. Eerola kertoi blogissaan seuraavaa:
“Update 25.6.08: Ravintolan omistavan Marainvest Oy:n edustaja lähestyi minua pahoittelevalla sähköpostilla. Keskustelemme asiasta puhelimessa tänään iltapäivällä.
Update II 25.6.08: Keskustelin Marainvestin johtajan kanssa. Hän lupasi yrityksen puolesta kirjallisen anteeksipyynnön vaimolleni, jolle on aiheutunut tapahtuneesta haittaa työpaikalla.”
HS:n uutisen mukaan tarjoilija on ylittänyt työnkuvansa:
“Nuevo Latinon omistavan Marainvest N&K -ravintolaketjun toimitusjohtaja Petri Naumanen sanoutuu jyrkästi irti uhkailusta. Naumasen mielestä kyseessä on kahden ihmisen välinen nahistelu, johon ravintolalla ei ole ollut osuutta.”
Toisaalta selkkaus on saanut mielenkiintoisia käänteitä, kun ravintolapäällikkö kiistää HS:n jutussa tapahtumat. Eerola totesi Jaikussa eilen:
“Olipa yllättävä HS:n jatkojuttu. Mielenkiinnolla jään odottamaan mitä huominen tuo tullessaan. Ei mielestäni ollut ihan linjassa tapahtuneen kanssa. Lähetystöön kuitenkin soitti ravintolapäällikkö Kahlua Cestoni itse, yhteensä neljä kertaa kolmelle eri ihmiselle.”
Erkka jatkaa omassa blogissaan aiheen pohdintaa myös blogien ja kuluttajien näkökulmasta:
“Bloggaajien mielenilmauksessa oli myös piirteitä kuluttajien yleisestä varoituslaukauksesta yritysmaailman jalkojen juureen - haluttiin myös osoittaa, että tarpeeksi huono kohtelu saa huomiota verkossa ja sitä kautta myös mediassa.
(Meta)bloggaajille onkin tässä pientä pureskelemisen aihetta: pitäisikö aiheesta kirjoittaneiden bloggaajien kirjoittaa kohtuuden nimissä myös tapauksen loppuratkaisusta ja täten pehmittää ravintolan verkkonäkyvyyttä?
Vai onko sille tarvetta ja onko tapaus edes ratkennut?
Avainsanat: Haukut, Palvelu ja palvelut, Ruoka ja juoma
4 kommenttia.
»
Kati luottaa merinovillaan: “Puhtaan materialistista onnea on tuottanut myös merinovillainen Devold Expedition-alusasu. - - - Tähän asti ahkerasti käyttämäni Ruskovillan asu (sekin sponsorisatoa miehen edellisiltä reissuilta, rakkautta ovat yhteiset kalsongit) on osoittanut, että merinovilla on aivan lyömätön materiaali, kun tasapainoillaan hikoilun ja palelun välillä. Eettisyyteen pyrkivää kuluttajaa tosin ahdistavat sen tuottamiseen liittyvät eläinsuojelulliset kysymykset, joihin on onneksi alettu kiinnittää huomiota kansainvälisen paineen myötä.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
maanantai 23. kesäkuuta 2008 klo 22.22 kirjoittajana zepander
Harvinaista, että kotimainen dokumentti pyörähtää kaupalliseen leffateatterilevitykseen! John Websterin Katastrofin aineksia kertoo perheen säikähdyksestä ilmastonmuutoksen edessä. Websterit välttelivät vuoden ajan tuotteita ja palveluita, joiden takaa löytyy öljytuotantoa muodossa tai toisessa, ja yrittivät samalla säilyttää keskinäisen sovun pelisääntöjen muuttuessa radikaalisti. Iskä-John taltioi meininkiä muovisella videokamerallaan, mitä metrinmittainen kommentoi kriittisesti leffan kotisivulla nähtävällä trailerilla.
Tiukasti Kulutusjuhlan aihepiirissä pysyttelevä 85-minuuttinen dokkari tulee ensi-iltaan Espoo Cinéssä ja elokuvateatteriin 19.9.08.
Ei kommentteja.
maanantai 23. kesäkuuta 2008 klo 20.28 kirjoittajana Mari Koo
Tuossa eräänä päivänä käväisin Linnanmäellä hengailemassa hetkisen. Mitään ranneketta ei ollut tarvetta ostaa, mutta seuralainen houkutteli mukaansa vuoristorataan.
Kertalipun hinta järkytti: kuusi euroa yhdestä pyörähdyksestä jossakin laitteessa. Tiesin, ettei se ihan halpaa ole ja ymmärrän toki, että niitä rannekkeita halutaan myydä mieluummin. Mutta eikö nyt pikkuisen voisi kertalippua halventaa meille, jotka saattaisimme käydä Lintsillä viettämässä aikaa silloin tällöin ja innostua jostakin laitteesta?
Tai sitten edes joku kimppalippu, jolla porukka pääsisi vähän edullisemmin yhteen laitteeseen.
Yli 120 senttiä pitkän koko päivän ranneke eli Isohupi maksaa 33 euroa (ennakkoon S-ryhmän toimipisteistä 30 e) ja illan kolmen viimeisen tunnin ranneke, Iltahupi, 24 euroa.
Avainsanat: Kulutus - nyt!
6 kommenttia.
»
Loistava.infossa Henry suosittelee Amazon Marketplacea: “Tutustuin Amazon Marketplaceen aivan liian myöhään. En ollut huomannut, kuinka halpa paikka se on. Jos haluaa täydentää CD- tai DVD-kokoelmaa yllättävän halvalla, Amazon Marketplace on oikea paikka.
Ne pienet “used & new” -maininnat Amazonin tuotteiden yhteydessä (ks. kuva) eivät ole mikään huono vaihtoehto. Itse asiassa, CD- ja DVD-osastolla Play.com ja CD-WOW.com jäävät kakkoseksi. Kirjojen korkeampien toimituskustannusten ansiosta Book Depository pitää kirjapuolella pintansa usein, vaikkakaan ei aina. Ei paljon innosta plarailla divarien hyllyjä, kun tuolta tuppaa saamaan yhden jos sun toisenkin levyn 4-5 eurolla kotiin toimitettuna.” (Mari Koo)
1 kommentti.
»
Esinetarinoissa esitellään mökkiläisen tarvekalut: “Pinsetit. On kaikenlaisia piikkejä, joita tarvitsee kiskoa nahasta. Rypsiöljy. Grillaamiseen, paistamiseen, marinadeihin ja maustamiseen. Kaurapuuro on ainoa ruoka, johon sitä ei laiteta. Läppäri. Saa uutiset ja sään. Ja ilmaistua itseään typaamalla. Kännykkä. Saa soitella loka-autoja, kirvesmiehiä ja muita maaseudun palveluja. Pitkät hermot. Raksaväki jättää puutavaran peittämättä.” (Mari Koo)
Ei kommentteja.
keskiviikko 18. kesäkuuta 2008 klo 15.29 kirjoittajana Mari Koo
Facebookissa sattui silmiini mainos, jonka otsikko oli “Ryyppää ilman krapulaa”. Mainos johdatti nettisivulle, jossa kaupattiin krapulan oireita vähentäviä pillereitä: 0,20 euroa + lähetyskulut 4,90. Tilausehdoissa hommaa tarkennettiin:
“Mikäli et jatkossa halua halua hyödyntää automaattista toimituspalvelua tulee sinun ilmoittaa asiasta 18 päivän kuluessa siitä, kun olen vastaanottanut koetilauksesi. Tämän jälkeen saat 4 viikon kuluttua ensimmäisen automaattisen Kaktus-kapseli toimituksesi. Se sisältää 45 kapselia joiden hinta on vain 26,90 EUR (arvo 37,80 EUR). Normaalit posti- ja toimituskulumme 5,95 EUR lisätään hintaan.
Tämän jälkeen saat joka 6. viikko uuden Kaktus kapseli toimituksen samaan edulliseen hintaan.”
Eli siis kuukaudessa saisi pulittaa ihan kiitettävän summan moisista kapseleista. Ja mistäs ihmeaineesta tässä on kyse?
“3 pientä kapselia jotka sisältävät meksikolaisen nopal-kaktuksen (Opuntia ficus indica. wikipedia) uutetta riittää ehkäisemään epämiellyttävän krapulan. New Orleansissa sijaitsevan Tulane Health Sciences Center:in suorittama tuplasokkotesti osoitti selvästi, että nopal vähentää oksettavaa oloa, janoisuutta ja huonoa ruokahalua jotka ovat krapulan pahimpia oireita.”
Just. No, tunnetusti hölmö ei ole se, joka pyytää.
Mutta jos joku nyt jostain syystä testailee kapseleita, niin mielelläni kuulen raportin!
Avainsanat: Etämyynti, Haukut, Mainonta
1 kommentti.
»
Suomessa rekisteröitiin vuonna 2007 noin 250 ulkomaista verkkokauppaa koskevaa valitusta. Määrä ei ole juuri muuttunut vuodesta 2006, kerrotaan Digitodayn uutisessa. Jutussa muistutetaan luottokortin olevan hyvä maksuväline verkkokaupassa: jos kuluttaja maksaa tilauksen luottokortilla, hän voi ongelmatilanteessa vaatia kauppahintaa takaisin myös luottokorttiyhtiöltä. (Mari Koo)
Ei kommentteja.
« vanhemmat kirjoitukset