Mea valitti kohti maahantuojaa, kun toimimattoman laitteen huolto ei myyjäliikkeen taholta onnistunut, ja sai vastauksen: ”– – – tänään postiini kilahti viesti Groupe SEB Finlandilta:
Ymmärrän täysin ärtymyksenne ja erittäin hyvä, että otitte yhteyttä. Voimme ilmoittaa huoltoon, että laitetta ei korjata ja lähetämme Teille ehdottomasti uuden koneen kotiin. Vielä ehtii Jouluksi, mikäli tämä Teille sopii?
Täytyy siis perua puheensa. Ostakaa sittenkin Krupseja.” (Mari Koo)