Kuluttajaliiton näkemyksen mukaan Ikea toimii väärin tarjotessaan ilmaisen kotiinkuljetuksen kylkiäisenä vain niille, jotka hankkivat Hei-korttiluoton ja ostavat yli 550 eurolla. ”Kuluttajansuojalain markkinointisäännösten perusteella on kiellettyä suosia luottoasiakkaita käteisasiakkaisiin nähden tarjoamalla vain luottoasiakkaille erityisiä etuuksia.” (via)